{"id":4134,"date":"2021-09-28T19:56:00","date_gmt":"2021-09-28T19:56:00","guid":{"rendered":"http:\/\/hgona.gob.ec\/?page_id=4134"},"modified":"2026-06-10T17:29:16","modified_gmt":"2026-06-10T22:29:16","slug":"laboratorio-clinico","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/hgona.gob.ec\/index.php\/laboratorio-clinico\/","title":{"rendered":"Laboratorio Cl\u00ednico"},"content":{"rendered":"\n
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El laboratorio Cl\u00ednico del Hospital Gineco Obst\u00e9trico Pedi\u00e1trico de Nueva Aurora \u201cLuz Elena Arismendi\u201d, presta su servicio a la comunidad con calidad y calidez brindando su servicio las 24 horas, siendo referencia a nivel nacional, con una oferta de ex\u00e1menes de hematolog\u00eda, hemostasia, qu\u00edmica sangu\u00ednea, inmunolog\u00eda, gasometr\u00eda, electrolitos, hormonas, marcadores tumorales, pruebas autoinmunes, microbiolog\u00eda, uroan\u00e1lisis, coproan\u00e1lisis y biolog\u00eda molecular.<\/p>\n\n\n\n

El servicio cuenta con personal capacitado y tecnolog\u00eda de punta, lo que nos permite brindar un excelente servicio a la comunidad cumpliendo con est\u00e1ndares nacionales e internacionales.<\/p>\n\n\n\n

Pol\u00edtica de Calidad<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El laboratorio del Hospital Gineco Obst\u00e9trico Pedi\u00e1trico de Nueva Aurora Luz Elena Arismendi brinda el servicio de realizaci\u00f3n de ex\u00e1menes de an\u00e1lisis cl\u00ednicos cumpliendo con est\u00e1ndares de calidad sustentados en la normativa legal del pa\u00eds, de Seguridad del paciente y de mejora continua del sistema de gesti\u00f3n de la calidad basado en los est\u00e1ndares de normativa ISO: 9001:2015, con personal capacitado, tecnolog\u00eda de punta y conciencia ambiental lo que permite emitir resultados oportunos, confiables y adecuados para satisfacci\u00f3n de nuestros usuarios.<\/p>\n\n\n\n

Misi\u00f3n:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Somos un laboratorio que proporciona resultados cl\u00ednicamente \u00fatiles, confiables, oportunos y calidad, a trav\u00e9s de un servicio diagn\u00f3stico de alta complejidad, con personal competente, tecnolog\u00eda de punta, respondiendo a las exigencias de la medicina y para la satisfacci\u00f3n de nuestros usuarios.<\/p>\n\n\n\n

Visi\u00f3n:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ser un laboratorio de referencia dentro de la red p\u00fablica integral de salud por brindar servicios con calidad y calidez, garantizando el uso eficiente y transparente de los recursos.<\/p>\n\n\n\n

Horario de atenci\u00f3n a consulta externa<\/strong><\/p>\n\n\n\n

De lunes a viernes de 07:00 a 8:30<\/p>\n\n\n\n

Horario de atenci\u00f3n a emergencias y hospitalizaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Las 24 horas del d\u00eda los 7 d\u00edas de la semana<\/p>\n\n\n\n

Contacto<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tel\u00e9fono y correo electr\u00f3nico:  (02) 3948940  Extensi\u00f3n : 2602, 2604, 2605, 2609, 2611,<\/p>\n\n\n\n

Correo electr\u00f3nico: laboratorio.hgona@hgona.gob.ec<\/p>\n\n\n\n

Proceso de Solicitud y Recolecci\u00f3n de Muestras<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00bfQui\u00e9n solicita? Solo m\u00e9dicos autorizados<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 debo traer? Pedido medico Formulario 010 + c\u00e9dula<\/p>\n\n\n\n

La solicitud m\u00e9dica debe contener: datos del paciente, ex\u00e1menes solicitados, diagn\u00f3stico presuntivo, firma y sello del m\u00e9dico.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfD\u00f3nde? Recepci\u00f3n del laboratorio, favor acercarse a las ventanillas 11, 12 13<\/p>\n\n\n\n

Nota: Si la solicitud est\u00e1 incompleta, contactaremos al m\u00e9dico para completarla.<\/p>\n\n\n\n

En caso de ser enviado de otra centro  de salud favor  traer tambi\u00e9n el Formulario 053.<\/p>\n\n\n\n

Condiciones preanal\u00edticas de los distintos an\u00e1lisis que se realizan en el Laboratorio<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Cartera de servicios<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \n
  • El servicio de laboratorio del Hospital Gineco Obst\u00e9trico Pedi\u00e1trico de Nueva Aurora Luz Elena Arismendi cubre sus requerimientos de las siguientes \u00e1reas de laboratorio:
    • Gasometr\u00eda \/ Qu\u00edmica Sangu\u00ednea<\/li><\/ul>
      • Inmunolog\u00eda\/Hematolog\u00eda y coagulaci\u00f3n<\/li><\/ul>
        • Autoinmunidad\/ Enfermedades infecciosas\/ Biolog\u00eda Molecular<\/li><\/ul>
          • Urian\u00e1lisis y coproan\u00e1lisis<\/li><\/ul>\n
              \n
            • Microbiolog\u00eda<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

              Tiempo de espera para resultados: El tiempo previsto de disponibilidad de los resultados que se incluye en la tabla de cartera de servicios.<\/p>\n\n\n\n

              Para consultar la cartera de servicio de Laboratorio favor ingresar al siguiente c\u00f3digo QR<\/p>\n\n\n\n

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              Entrega de Resultados <\/strong><\/p>\n\n\n\n

              En caso de ser pacientes de la instituci\u00f3n los resultados los dar\u00e1 a conocer su m\u00e9dico.<\/p>\n\n\n\n

              En caso de pacientes de otra casa de salud usted podr\u00e1 consultar los resultados mediante el c\u00f3digo entregado por parte del personal de laboratorio,  al momento del ingreso de pedido.<\/p>\n\n\n\n

              Servicio de Asesoramiento<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

              En caso de dudas respecto a resultados de laboratorio, solicitud de ex\u00e1menes de laboratorio,  no dude en contactarse con el servicio de laboratorio (02) 3948940  a la extensi\u00f3n 2611.<\/p>\n\n\n\n

              Consentimiento y Quejas<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

              Requisitos para el consentimiento informado: En qu\u00e9 casos se requiere el consentimiento del paciente.<\/p>\n\n\n\n

              En el Laboratorio Cl\u00ednico del HGONA, el consentimiento para los ex\u00e1menes de rutina se considera impl\u00edcito cuando el paciente se presenta voluntariamente y acepta la toma de muestra, previa informaci\u00f3n verbal proporcionada por nuestro personal.<\/p>\n\n\n\n

              Ex\u00e1menes de VIH y ven\u00e9reos: Se realiza consejer\u00eda pre y post prueba por personal especializado del hospital, conforme al protocolo del Ministerio de Salud P\u00fablica.<\/p>\n\n\n\n

              En caso de que su m\u00e9dico solicite panel de drogas en orina, deber\u00e1 llenar un consentimiento informado en el cual usted autorice la realizaci\u00f3n del presente examen<\/p>\n\n\n\n

              En cualquier caso, usted como usuario tiene derecho a negarse a cualquier examen.<\/p>\n\n\n\n

              Proceso de tratamiento de quejas<\/strong><\/p>\n\n\n\n

              Su opini\u00f3n es importante para mejorar.<\/p>\n\n\n\n

              Canales disponibles:<\/p>\n\n\n\n

              Ventanilla del laboratorio (por escrito)<\/p>\n\n\n\n

              Buz\u00f3n de sugerencias de manera an\u00f3nima.<\/p>\n\n\n\n

              Plazos:<\/p>\n\n\n\n

              Registro: inmediato<\/p>\n\n\n\n

              Investigaci\u00f3n y respuesta: m\u00e1ximo 48 horas<\/p>\n\n\n\n

              Garant\u00eda: Su queja es confidencial y no afectar\u00e1 su atenci\u00f3n futura.<\/p>\n\n\n\n

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